O futuro da sua carreira
passa por aqui.
Março MasterClass 2026: O treinamento clássico de Customer Success que molda o mercado há 5 anos.
QUERO PARTICIPARConstruir uma nova área em uma empresa é muito diferente de trabalhar em uma área já existente! Diferenciar suas habilidades é o que garante um alto valor na conquista da melhor vaga, de um aumento ou da promoção desejada.
“Nesse programa de treinamento você encontrará as respostas para todas aquelas dúvidas relacionadas a vida real de um profissional, líder ou operacional.”
Pra quem é esse programa?
Liderança e Gestão
Para quem aceitou o desafio de criar ou gerenciar uma área. Se você precisa gerir pessoas, definir budgets e processos e ainda demonstrar valor na sua operação, precisa fazer isso com a segurança de um líder sênior.
Operação Técnica
Para quem busca segurança na tomada de decisão e atuação operacional. Aprenda a organizar o dia a dia e realizar processos conexos (não apenas técnicas isoladas) para se destacar na execução e no resultado.
Reserve março na sua agenda para se especializar!
Absorva 20 anos de experiência em 16 horas de treinamento!
Participar do programa de treinamento é uma oportunidade única de conhecer as técnicas exclusivas da primeira profissional brasileira na lista dos top25 influenciadores de Customer Success, no mundo. E por 5 anos top100 estrategista de customer success mundial.
A Consultoria de Sucesso é uma empresa prestadora de serviços no mercado de CS desde 2019. Seu posicionamento no mercado, a voz e a imagem da Consultoria vem da Robs, que é a Founder da Consultoria de Sucesso e também cofundadora e apresentadora nos Podcast Cliente Cast e Clientize-se, professora de pós graduação com a UFSCar, SEDA Executive Education, ESPM e outras instituições no currículo.
Como vai funcionar
Será uma jornada de 8 aulas, cada aula terá duração de 2 horas, iniciando as 19h30 e encerrando as 21h30.
E não precisa se preocupar, você não precisará disputar espaço de fala com dezenas de pessoas! Trata-se de uma turma reduzida e por tema.
Você terá em mãos um mapa, um processo lógico e cronológico para seguir.
Trilha Liderança (Quartas)
Tudo o que você sempre quis perguntar sobre a complexidade de gestão de processos e pessoas.
Trilha Operação (Segundas)
Os tópicos mais procurados pelas empresas para profissionais que precisam se destacar na execução.
Escolha seu plano
Aula Individual
Escolha o tema que melhor se encaixa no seu dia a dia.
Pacote Trilha
+ BÔNUS EXCLUSIVO: 1h de mentoria
Combo Full Pass
8 Aulas Completas (Liderança + Operação).
Dúvidas Frequentes & Compromisso
⚠️ ATENÇÃO: Não haverá gravação do conteúdo!
Por isso, você precisa estar disponível nos dias e horários combinados, esse é o seu compromisso com o seu crescimento profissional!
Sobre o Bônus de Mentoria: Você terá 1 hora bônus de mentoria individual, só você e a Robs! Mas atenção, esse bônus é apenas para os profissionais comprometidos com a sua carreira! Para quem participou das 4 aulas da trilha em grupo.